Responsable du service commercial interne

Le responsable du service commercial interne supervise et développe le département, en assurant la fiabilité et la rapidité du traitement des commandes et offres, tout en améliorant en continu les processus. Il gère une équipe en fixant des objectifs clairs, en développant ses compétences et en coordonnant les envois internationaux avec une documentation précise. Il participe à l'introduction et à l'optimisation d'un système ERP, tout en menant des initiatives de digitalisation et d'automatisation pour améliorer la qualité, la rapidité et la transparence. Il analyse les performances, identifie les écarts et met en œuvre des actions correctives, tout en assurant la conformité et la durabilité des processus. En environnement technique, il doit maîtriser les processus logistiques internationaux, la gestion d'équipe, et l'utilisation avancée des outils digitaux et ERP, tout en respectant des standards élevés de performance.