Responsable équipe sinistres complexes – Lausanne

Il supervise une équipe de gestionnaires spécialisés en sinistres complexes, en assurant la qualité, le respect des délais et la conformité des règlements. Il arbitre les dossiers sensibles et les litiges, tout en développant les compétences de ses collaborateurs et en optimisant les processus internes. Les candidats doivent être titulaires d'un brevet fédéral ou d'une école supérieure en assurance, avec une expérience confirmée en gestion de sinistres complexes et une première expérience en management d'équipe. La maîtrise du français et de l'allemand est indispensable pour ce poste basé à Lausanne. L'emploi proposé offre une flexibilité à 80-100 % dans un environnement international stimulant.