Responsable E-Commerce (H/F)
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The role
Vous pilotez la stratégie digitale et le plan d’animation du site e-commerce à fort enjeu économique.
Vous supervisez les axes SEO/SEA, newsletters, e-merchandising et campagnes promotionnelles, en lien avec des agences externes.
Vous assurez la gestion de projets techniques, les refontes de sites et l’intégration de nouvelles marketplaces.
Vous prenez en charge le back-office, le suivi des ventes, des retours et du SAV, en collaboration avec le service client.
Vous analysez la performance via des KPIs et le reporting, et gérez le budget web et les coûts plateformes.
Vous encadrez une personne et travaillez en interface avec les services internes et partenaires externes.
Vous supervisez les axes SEO/SEA, newsletters, e-merchandising et campagnes promotionnelles, en lien avec des agences externes.
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Vous prenez en charge le back-office, le suivi des ventes, des retours et du SAV, en collaboration avec le service client.
Vous analysez la performance via des KPIs et le reporting, et gérez le budget web et les coûts plateformes.
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