Alternant Community Manager - H/F
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The role
En tant qu’Alternant(e) Community Manager, vous assurez l’accueil et la gestion de la relation client, des prospects aux étudiants.
Vous répondez rapidement aux demandes, orientez les candidats et accompagnez-les de l’inscription à la sélection des formations.
Vous prenez en charge les dossiers administratifs des étudiants, de l’enregistrement à la facturation et au suivi des paiements.
Vous assurez la coordination inter-départements et la maintenance rigoureuse de la base de données clients et prospects.
Vous participez à la promotion des formations via des supports, événements et salons, en collaboration avec l’équipe marketing.
Vous travaillez en autonomie tout en étant un membre actif de l’équipe, pour contribuer à la réussite des étudiants.
Vous répondez rapidement aux demandes, orientez les candidats et accompagnez-les de l’inscription à la sélection des formations.
Vous prenez en charge les dossiers administratifs des étudiants, de l’enregistrement à la facturation et au suivi des paiements.
Vous assurez la coordination inter-départements et la maintenance rigoureuse de la base de données clients et prospects.
Vous participez à la promotion des formations via des supports, événements et salons, en collaboration avec l’équipe marketing.
Vous travaillez en autonomie tout en étant un membre actif de l’équipe, pour contribuer à la réussite des étudiants.
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