Alternant Community Manager - H/F
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El puesto
En tant qu’Alternant(e) Community Manager, vous assurez l’accueil et la gestion de la relation client, des prospects aux étudiants.
Vous répondez rapidement aux demandes, orientez les candidats et accompagnez-les de l’inscription à la sélection des formations.
Vous prenez en charge les dossiers administratifs des étudiants, de l’enregistrement à la facturation et au suivi des paiements.
Vous assurez la coordination inter-départements et la maintenance rigoureuse de la base de données clients et prospects.
Vous participez à la promotion des formations via des supports, événements et salons, en collaboration avec l’équipe marketing.
Vous travaillez en autonomie tout en étant un membre actif de l’équipe, pour contribuer à la réussite des étudiants.
Vous répondez rapidement aux demandes, orientez les candidats et accompagnez-les de l’inscription à la sélection des formations.
Vous prenez en charge les dossiers administratifs des étudiants, de l’enregistrement à la facturation et au suivi des paiements.
Vous assurez la coordination inter-départements et la maintenance rigoureuse de la base de données clients et prospects.
Vous participez à la promotion des formations via des supports, événements et salons, en collaboration avec l’équipe marketing.
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