Technicien(ne) Support Informatique (H/F)
Is this job for you?
Build my CV Build your CV and see how well you match this role — and every other one.
The role
Au sein de l'équipe IT, vous assurez le bon fonctionnement des outils et du matériel des collaborateurs.
Vous prenez en charge les demandes utilisateur (incidents, accès, équipements) et assurez un suivi jusqu'à résolution.
Vous intervenez sur site pour installer, configurer ou déplacer du matériel, en garantissant une expérience fluide.
Vous contribuez à l'amélioration continue en mettant à jour les référentiels et en déployant de nouveaux outils.
Vous participez à des astreintes pour couvrir les principaux sites, avec un esprit d'équipe et de service.
Profil idéal : diplôme en informatique et expérience en support (niveaux 1 et 2), maîtrise Windows, Pack Office, SharePoint, Stormshield, outils de ticketing et connaissances réseau; sens du service, rigueur et organisation.
Vous prenez en charge les demandes utilisateur (incidents, accès, équipements) et assurez un suivi jusqu'à résolution.
Vous intervenez sur site pour installer, configurer ou déplacer du matériel, en garantissant une expérience fluide.
Vous contribuez à l'amélioration continue en mettant à jour les référentiels et en déployant de nouveaux outils.
Vous participez à des astreintes pour couvrir les principaux sites, avec un esprit d'équipe et de service.
Profil idéal : diplôme en informatique et expérience en support (niveaux 1 et 2), maîtrise Windows, Pack Office, SharePoint, Stormshield, outils de ticketing et connaissances réseau; sens du service, rigueur et organisation.
See the full job post
Responsibilities, requirements, skills and benefits — create your free account.
or
Already have an account?
Log inSimilar openings
Other roles that could suit you.