Responsable performance e-commerce

Le responsable performance e-commerce supervise la performance commerciale du site et des marketplaces, en suivant et analysant les indicateurs clés tels que le chiffre d'affaires, la marge, et le taux de conversion. Il construit et met en œuvre des plans d'action pour atteindre les objectifs fixés, tout en pilotant la rentabilité du canal digital. Il déploie également le plan d'animation commerciale, coordonne les campagnes avec les équipes marketing, produit, CRM et logistique, et supervise la gestion du catalogue et des flux produits pour maximiser la visibilité et la conversion. En gestion des marketplaces, il gère les relations avec les partenaires, optimise la performance et identifie de nouvelles opportunités. Il encadre également une équipe transversale comprenant le CRM Manager et le Traffic Manager afin d'assurer une coordination efficace. Enfin, il travaille en étroite collaboration avec plusieurs départements pour garantir la réussite des projets digitaux et est en veille constante sur les évolutions du secteur.