administrateur système réseau

Un(e) professionnel(le) en administration et support informatique intervient auprès de clients PME pour assurer le bon fonctionnement et l'optimisation des infrastructures informatiques. Il ou elle installe et configure des systèmes tels que serveurs, réseaux et postes de travail, tout en gérant les environnements Microsoft 365, notamment Exchange, Teams, Intune et Azure AD. La participation à des projets de migration et d'évolution des infrastructures IT fait partie des missions, ainsi que le diagnostic, la résolution des incidents de niveau 2/3 et le support personnalisé aux utilisateurs. La rédaction de documentations techniques et de rapports détaillés est essentielle pour assurer un service complet. Un professionnel qualifié possède une certification Microsoft MS-102 obligatoire, maîtrisant Active Directory et les environnements Microsoft 365, avec une expérience confirmée en support IT et administration. La connaissance des produits Swisscom PME constitue un atout, et la maîtrise de l'anglais technique est requise pour communiquer efficacement dans un environnement international.