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La posizione

Gère les demandes entrantes (téléphone et e-mail) des entreprises, groupes et CSE français.
Prépare et suit les dossiers commerciaux : devis, contrats, réservations et confirmations.
Suit la facturation et les paiements en collaboration avec la comptabilité.
Coordonne au quotidien avec les équipes opérationnelles pour assurer la satisfaction client.
Met à jour et utilise correctement les outils CRM et de réservation.
Assure un rôle de liaison entre les équipes commerciales, opérationnelles et financières pour une expérience client optimale.

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