Data Analyst Facturation – Villeurbanne

Un Data Analyst Facturation travaille sous la responsabilité d’un manager pour assurer la fiabilité et la conformité des opérations de facturation. Il collecte, intègre et contrôle les données dans les outils dédiés, en veillant à la justesse des factures, tout en analysant et corrigeant les erreurs d'intégration. Il traite les réclamations clients liées à la facturation et collabore avec différentes équipes internes pour résoudre les litiges ouverts. En support de niveau 2, il accompagne le service client dans les problématiques de facturation, participe à leur formation, et améliore les processus en place. Ce poste requiert une maîtrise avancée d’Excel et des outils bureautiques, une expérience de 2 à 3 ans, ainsi que des qualités de rigueur, organisation et autonomie. La connaissance du secteur de l'énergie constitue un atout supplémentaire. Les missions se déroulent en environnement dynamique avec des outils technologiques modernes.