Technicien informatique d'exploitation – Strasbourg

Ce poste consiste à assurer le support technique de proximité, diagnostiquer et résoudre incidents matériels et logiciels, installer et configurer des postes de travail Windows, gérer les comptes utilisateurs, participer au déploiement de nouvelles équipements, suivre les tickets d'incidents et documenter les procédures. Le candidat doit maîtriser l'environnement Windows, les outils de ticketing, les notions réseau et Active Directory, avec une bonne compréhension de la suite Microsoft 365 et en anglais technique. Il doit faire preuve de rigueur, d'organisation, d'autonomie, avoir un bon relationnel, un esprit d'analyse, être réactif, gérer le stress et collaborer efficacement en équipe. La connaissance des environnements de support et des outils IT est essentielle pour assurer la continuité du service informatique en environnement industriel. La maîtrise des processus de gestion d'incidents et de déploiement est également attendue.