Responsable Événementiel – Zurich

Le responsable événementiel coordonne la préparation documentaire, gère la logistique et assure la qualité du service lors d'événements de complexité moyenne en collaborant avec divers départements. Il veille au bon déroulement en suivant les procédures établies, prend en charge la relation client durant toutes les phases, et supervise l'équipe impliquée. La mission inclut la gestion de la satisfaction client, la résolution des problèmes et l'amélioration continue du service. Le candidat doit démontrer des compétences en gestion opérationnelle, communication et leadership, tout en respectant les normes et politiques de l'entreprise. Une expérience en gestion d'événements et une capacité à travailler en équipe sont essentielles, ainsi qu'une maîtrise de l'allemand. Il intervient dans un environnement structuré, avec un focus sur la qualité et le service client, tout en étant orienté résultats.