Technicien d’exploitation informatique (H/F)
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The role
Surveiller les équipements, les applications et les flux de production sur des environnements critiques.
Suivre les consoles de supervision et l’ordonnanceur, contrôler les traitements planifiés et détecter les anomalies en temps réel.
Analyser les messages d’alerte et mettre en place les procédures appropriées.
Prendre en charge les incidents et les demandes de premier niveau, appliquer les procédures et prioriser selon les SLA.
Effectuer les escalades techniques ou fonctionnelles et documenter les interventions.
Horaires de travail: 6h à 13h20 et 13h à 20h20, travail en équipe et rigueur opérationnelle.
Suivre les consoles de supervision et l’ordonnanceur, contrôler les traitements planifiés et détecter les anomalies en temps réel.
Analyser les messages d’alerte et mettre en place les procédures appropriées.
Prendre en charge les incidents et les demandes de premier niveau, appliquer les procédures et prioriser selon les SLA.
Effectuer les escalades techniques ou fonctionnelles et documenter les interventions.
Horaires de travail: 6h à 13h20 et 13h à 20h20, travail en équipe et rigueur opérationnelle.
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