Assistant commercial / Assistante commerciale 20h (H/F)
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The role
Assurer le suivi administratif et commercial des clients : traitement des commandes et gestion des demandes.
Gérer les échanges quotidiens avec les clients et partenaires, en français et en anglais.
Participer à la préparation et à la coordination des commandes avec les prestataires externes (imprimeurs, transporteurs).
Veiller à la qualité du service client, à la bonne circulation des informations et à la satisfaction des interlocuteurs.
Réaliser un reporting régulier à la direction.
Profil recherché : expérience confirmée, autonomie, rigueur, et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
Gérer les échanges quotidiens avec les clients et partenaires, en français et en anglais.
Participer à la préparation et à la coordination des commandes avec les prestataires externes (imprimeurs, transporteurs).
Veiller à la qualité du service client, à la bonne circulation des informations et à la satisfaction des interlocuteurs.
Réaliser un reporting régulier à la direction.
Profil recherché : expérience confirmée, autonomie, rigueur, et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
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