Assistant Commercial H/F
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The role
En tant qu'Assistant Commercial H/F, vous assurez la satisfaction client et la bonne exécution des contrats.
Vous traitez les demandes administratives et les modifications contractuelles, et vous analysez les besoins des clients pour les orienter.
Vous gérez un portefeuille de clients Grands Comptes et devenez l'interlocuteur privilégié pour instaurer une relation de confiance.
Vous proposez des améliorations pour fluidifier le parcours client et assurez un suivi rigoureux et réactif.
Vous participez à l'amélioration continue en rédigeant et mettant à jour les fiches process et modes opératoires et contribuez à l'amélioration des outils internes.
Profil recherché: aisance relationnelle, organisation et polyvalence; expérience administrative et commerciale d'au moins 2 ans dans de grandes entreprises.
Vous traitez les demandes administratives et les modifications contractuelles, et vous analysez les besoins des clients pour les orienter.
Vous gérez un portefeuille de clients Grands Comptes et devenez l'interlocuteur privilégié pour instaurer une relation de confiance.
Vous proposez des améliorations pour fluidifier le parcours client et assurez un suivi rigoureux et réactif.
Vous participez à l'amélioration continue en rédigeant et mettant à jour les fiches process et modes opératoires et contribuez à l'amélioration des outils internes.
Profil recherché: aisance relationnelle, organisation et polyvalence; expérience administrative et commerciale d'au moins 2 ans dans de grandes entreprises.
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