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Technicien(ne) conseil relation client – Strasbourg

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The role

Le poste consiste à gérer la relation client en traitant le courrier, les remises de chèques, les relances de factures ainsi que la gestion des mails et la mise à jour des dossiers. La personne sera responsable du contrôle et de la validation de nouveaux dossiers, ainsi que de la réalisation de la GED et du classement. Elle devra posséder une expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire, avec un niveau Bac+2 ou 3 en banque assurance, ainsi que de fortes capacités relationnelles, un sens du service client et une maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client. Le poste se déroule en horaires fixes, pour 35 heures par semaine, dans un environnement administratif. La maîtrise du français et une bonne communication sont essentielles pour répondre aux attentes du poste.

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