Assistant administratif SAV (tous)
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The role
Rattaché au service SAV, vous assurez l'organisation et le suivi des dépannages et des contrats d'entretien.
Vous gérez le planning du service après-vente et du service de piquet, et prenez en charge les appels téléphoniques.
Vous assurez l'établissement des rapports d'intervention et la création de devis avec le responsable du secteur.
Vous pilotez les commandes de matériel, la facturation clients et la vérification des factures fournisseurs.
Vous travaillez dans un contexte technique lié à la ventilation et vous appuyez sur votre autonomie, votre polyvalence et votre sens de l'organisation.
Profil recherché: CFC d’employé de commerce ou équivalent, 3 à 5 ans d'expérience, et maîtrise des outils informatiques; connaissance Abacus est un atout.
Vous gérez le planning du service après-vente et du service de piquet, et prenez en charge les appels téléphoniques.
Vous assurez l'établissement des rapports d'intervention et la création de devis avec le responsable du secteur.
Vous pilotez les commandes de matériel, la facturation clients et la vérification des factures fournisseurs.
Vous travaillez dans un contexte technique lié à la ventilation et vous appuyez sur votre autonomie, votre polyvalence et votre sens de l'organisation.
Profil recherché: CFC d’employé de commerce ou équivalent, 3 à 5 ans d'expérience, et maîtrise des outils informatiques; connaissance Abacus est un atout.
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