Responsable Service Conseil à la Clientèle H/F
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The role
Vous prenez la responsabilité du service Conseil à la clientèle et jouez un rôle clé dans la stratégie et la performance commerciale.
Pilotage et animation d'une équipe de conseillers clientèle.
Déploiement de la politique commerciale en lien avec la direction.
Analyse du positionnement des produits et veille marché.
Optimisation des processus internes et amélioration continue.
Production de reportings, statistiques et indicateurs de performance; Contribution active à la stratégie de communication interne et externe.
Pilotage et animation d'une équipe de conseillers clientèle.
Déploiement de la politique commerciale en lien avec la direction.
Analyse du positionnement des produits et veille marché.
Optimisation des processus internes et amélioration continue.
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