Responsable e-commerce
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The role
Gère et développe un portefeuille client sur les plateformes de vente en ligne, en assurant une forte visibilité des produits.
Analyse les comportements d'achat et ajuste les stratégies de vente et les campagnes promotionnelles.
Collabore avec les équipes marketing pour concevoir des actions ciblées et optimiser les performances.
Assure le suivi des commandes, la satisfaction client et le traitement des réclamations et retours.
Pilote les priorités et organise son travail avec autonomie, rigueur et précision.
Profil requis: diplôme Bac+2 à Bac+5 et appétence pour le commerce digital.
Analyse les comportements d'achat et ajuste les stratégies de vente et les campagnes promotionnelles.
Collabore avec les équipes marketing pour concevoir des actions ciblées et optimiser les performances.
Assure le suivi des commandes, la satisfaction client et le traitement des réclamations et retours.
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Profil requis: diplôme Bac+2 à Bac+5 et appétence pour le commerce digital.
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