Technicien informatique de proximité (F/H) - Angers
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The role
Le Technicien Informatique de Proximité assure l'assistance et le support informatique de proximité auprès des acteurs de la communauté éducative, des personnels et agents des lycées.
Intégré sous l'autorité du Responsable Numérique de Secteur, il réalise des interventions locales garantissant la continuité de service et le respect des référentiels techniques.
Son périmètre couvre un ensemble fixe d'établissements où il assure le support de niveau 1 et 2, le diagnostic des pannes et leur résolution.
Il déploie et installe les équipements informatiques et audiovisuels (postes de travail, réseaux, téléphonie, vidéoprojecteurs et logiciels) en lien avec les fournisseurs.
Il gère localement le parc informatique et veille à l'état de fonctionnement des serveurs et équipements, en assurant les suivis et les escalades nécessaires.
Des interventions ponctuelles dans la zone de continuité et des déplacements ponctuels sont prévus afin d'assurer la cohérence du service et le support aux utilisateurs.
Intégré sous l'autorité du Responsable Numérique de Secteur, il réalise des interventions locales garantissant la continuité de service et le respect des référentiels techniques.
Son périmètre couvre un ensemble fixe d'établissements où il assure le support de niveau 1 et 2, le diagnostic des pannes et leur résolution.
Il déploie et installe les équipements informatiques et audiovisuels (postes de travail, réseaux, téléphonie, vidéoprojecteurs et logiciels) en lien avec les fournisseurs.
Il gère localement le parc informatique et veille à l'état de fonctionnement des serveurs et équipements, en assurant les suivis et les escalades nécessaires.
Des interventions ponctuelles dans la zone de continuité et des déplacements ponctuels sont prévus afin d'assurer la cohérence du service et le support aux utilisateurs.
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