Assistant administratif H/F
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The role
Pilier du back-office, vous assurez la gestion administrative quotidienne et soutenez le suivi de la satisfaction client.
Vous travaillez comme interface entre les équipes terrain, la direction et les clients, en veillant à la continuité et à la qualité des échanges.
Vos missions incluent la gestion administrative courante, le suivi des dossiers salariés et des documents contractuels, et l’alimentation des tableaux de suivi (plannings, absences, pointages).
Vous apportez un appui administratif aux services RH et exploitation et assurez la transmission des demandes clients aux équipes concernées.
Vous gérez les retours, remarques et interventions, et contribuez activement au maintien d’une relation client de qualité.
Profil recherché : formation ou expérience en assistanat administratif, maîtrise des outils Word/Excel/Outlook, organisation, rigueur, autonomie et sens du service, avec une appétence service/propreté comme plus.
Vous travaillez comme interface entre les équipes terrain, la direction et les clients, en veillant à la continuité et à la qualité des échanges.
Vos missions incluent la gestion administrative courante, le suivi des dossiers salariés et des documents contractuels, et l’alimentation des tableaux de suivi (plannings, absences, pointages).
Vous apportez un appui administratif aux services RH et exploitation et assurez la transmission des demandes clients aux équipes concernées.
Vous gérez les retours, remarques et interventions, et contribuez activement au maintien d’une relation client de qualité.
Profil recherché : formation ou expérience en assistanat administratif, maîtrise des outils Word/Excel/Outlook, organisation, rigueur, autonomie et sens du service, avec une appétence service/propreté comme plus.
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