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Commercial

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The role

Mission principaleLe commercial développe le chiffre d'affaires de l'entreprise sur son secteur. Il prospecte de nouveaux clients, fidélise le portefeuille existant et conclut des ventes dans le respect de la politique commerciale et des objectifs fixés.Responsabilités et tâchesProspection et développement• Identifier et qualifier de nouveaux prospects (appels, salons, réseaux sociaux, recommandations)• Organiser et mener des rendez-vous de découverte des besoins• Développer les ventes sur le secteur ou le segment attribuéVente et négociation• Présenter et démontrer les produits ou services• Rédiger des offres commerciales et devis adaptés• Négocier les conditions (prix, délais, modalités) et conclure les ventesGestion et fidélisation du portefeuille• Assurer le suivi des clients existants et entretenir une relation de confiance• Détecter les opportunités de ventes additionnelles (upselling, cross-selling)• Traiter les réclamations en lien avec les services internesSuivi

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