Community Manager - Bioderma H/F
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The role
Être la voix digitale sur les réseaux sociaux et fédérer les communautés pour renforcer l’engagement et l’attachement à la marque.
Participer à la stratégie Social Media en créant des contenus engageants (calendrier éditorial, formats natifs, IA) et en coordonnant avec l’agence.
Piloter les activations et les campagnes organiques, les collaborations et les partenariats, en lien avec les pôles com / influence / marketing.
Stimuler la conversation et humaniser la marque via des formats innovants et le développement d’ambassadeurs et micro-influenceurs.
Modérer les commentaires et messages privés, assurer la veille e-réputation et gérer les situations sensibles avec réactivité.
Suivre les KPI, analyser les résultats et proposer des optimisations et bilans mensuels.
Participer à la stratégie Social Media en créant des contenus engageants (calendrier éditorial, formats natifs, IA) et en coordonnant avec l’agence.
Piloter les activations et les campagnes organiques, les collaborations et les partenariats, en lien avec les pôles com / influence / marketing.
Stimuler la conversation et humaniser la marque via des formats innovants et le développement d’ambassadeurs et micro-influenceurs.
Modérer les commentaires et messages privés, assurer la veille e-réputation et gérer les situations sensibles avec réactivité.
Suivre les KPI, analyser les résultats et proposer des optimisations et bilans mensuels.
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