Group Account Manager - Roche
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The role
Gestion du portefeuille de comptes clés et définition de plans de croissance pour optimiser les revenus et la satisfaction client.
Pilotage de la relation client, identification des besoins et proposition de solutions adaptées en coordination avec les équipes internes.
Négociation d’accords, gestion de contrats et sécurisation des renouvellements et opportunités de cross-sell.
Suivi des prévisions de ventes, analyse des KPIs et reporting régulier auprès des parties prenantes.
Animation d’un réseau de parties prenantes internes et externes, leadership et gestion des priorités sur des projets multi-domaines.
Connaissance du secteur pharmaceutique et des processus d’automatisation, avec un forte focalisation sur la conformité et la qualité.
Pilotage de la relation client, identification des besoins et proposition de solutions adaptées en coordination avec les équipes internes.
Négociation d’accords, gestion de contrats et sécurisation des renouvellements et opportunités de cross-sell.
Suivi des prévisions de ventes, analyse des KPIs et reporting régulier auprès des parties prenantes.
Animation d’un réseau de parties prenantes internes et externes, leadership et gestion des priorités sur des projets multi-domaines.
Connaissance du secteur pharmaceutique et des processus d’automatisation, avec un forte focalisation sur la conformité et la qualité.
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