BELGIQUE - V.I.E IT Support Engineer - H/F
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The role
Vous assurez le support IT et la maintenance des systèmes d’information et de l’infrastructure du groupe pour les sites de Bruxelles et Zeebruges, afin de garantir productivité et continuité des activités.
Vous gérez les incidents, les demandes de service, les changements et les problèmes, en veillant à la disponibilité et à la sécurité des services.
Vous assurez la maintenance opérationnelle (sécurité: correctifs, antivirus; exploitation: sauvegardes, restaurations, plans de reprise).
Vous participez aux réunions de gouvernance opérationnelle et coordonnez les ressources internes et les fournisseurs.
Vous identifiez les risques opérationnels et proposez des plans d’action et des améliorations continues.
Vous apportez des solutions aux problèmes informatiques des collaborateurs et favorisez l’efficacité grâce à des initiatives d’amélioration.
Vous gérez les incidents, les demandes de service, les changements et les problèmes, en veillant à la disponibilité et à la sécurité des services.
Vous assurez la maintenance opérationnelle (sécurité: correctifs, antivirus; exploitation: sauvegardes, restaurations, plans de reprise).
Vous participez aux réunions de gouvernance opérationnelle et coordonnez les ressources internes et les fournisseurs.
Vous identifiez les risques opérationnels et proposez des plans d’action et des améliorations continues.
Vous apportez des solutions aux problèmes informatiques des collaborateurs et favorisez l’efficacité grâce à des initiatives d’amélioration.
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