Assistant commercial (F/H) – Fontaine
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The role
Pilier de la gestion des ventes, vous assurez l'interface entre clients, fournisseurs et équipes techniques pour garantir la satisfaction client.
Vous réceptionnez les appels et conseillez sur les produits standards, enregistrez les commandes et préparez les offres commerciales.
Vous gérez les réclamations et le suivi administratif (AR, archivage), et assurez le suivi des stocks de documentation et les approvisionnements.
Vous assurez l'accueil physique et téléphonique ainsi que les travaux administratifs nécessaires à la bonne marche de l'entreprise, et appliquez les procédures QSE et les consignes environnementales.
Vous collaborez avec les technico-commerciaux pour transformer les devis en commandes et assurer le service client.
Profil: Bac+2 minimum et 2 ans d'expérience; maîtrise Pack Office et ERP; sens du service client et rigueur.
Vous réceptionnez les appels et conseillez sur les produits standards, enregistrez les commandes et préparez les offres commerciales.
Vous gérez les réclamations et le suivi administratif (AR, archivage), et assurez le suivi des stocks de documentation et les approvisionnements.
Vous assurez l'accueil physique et téléphonique ainsi que les travaux administratifs nécessaires à la bonne marche de l'entreprise, et appliquez les procédures QSE et les consignes environnementales.
Vous collaborez avec les technico-commerciaux pour transformer les devis en commandes et assurer le service client.
Profil: Bac+2 minimum et 2 ans d'expérience; maîtrise Pack Office et ERP; sens du service client et rigueur.
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