Technicien informatique (H/F)
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The role
En tant que Technicien informatique sur site à Metz, vous assurez le support et la gestion des incidents des systèmes d’information locaux.
Vous participez au déploiement, à la maintenance et au maintien en conditions opérationnelles des actifs SI.
Vous réalisez l’installation des postes utilisateurs et participez aux tests unitaires et d’intégration avant la recette fonctionnelle.
Vous rédigez la documentation technique locale et assure les remontées terrain vers les équipes ROSI et RSIR.
Vous assurez la relation de proximité avec les utilisateurs, traitez les incidents, escalade et coordination des correctifs, et gérez les demandes standards et d’évolution.
Vous appliquez les procédures de sécurité et participez à la gestion des incidents majeurs et des situations de crise.
Vous participez au déploiement, à la maintenance et au maintien en conditions opérationnelles des actifs SI.
Vous réalisez l’installation des postes utilisateurs et participez aux tests unitaires et d’intégration avant la recette fonctionnelle.
Vous rédigez la documentation technique locale et assure les remontées terrain vers les équipes ROSI et RSIR.
Vous assurez la relation de proximité avec les utilisateurs, traitez les incidents, escalade et coordination des correctifs, et gérez les demandes standards et d’évolution.
Vous appliquez les procédures de sécurité et participez à la gestion des incidents majeurs et des situations de crise.
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