Assistant Commercial Sédentaire Bilingue Anglais – Français H/F
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The role
Gérer la relation clients France et export, assurer le suivi et l’optimisation selon les objectifs et la dimension RSE.
Être l’interface entre clients et équipes internes, coordonner commandes, livraisons et traitements des litiges.
Traiter les commandes export: documents (factures, packing lists, documents douaniers, certificats d’origine) et suivi logistique avec les transitaires.
Enregistrer et contrôler les conditions tarifaires, relancer les règlements et assurer le respect des délais.
Maîtriser le CRM et l’ERP (Sage) et veiller à la conformité réglementaire (incoterms).
Profil bilingue anglais/français requis; seconde langue: mandarin, néerlandais, espagnol ou italien; sens du service, autonomie, rigueur, diplomatie et esprit d’équipe; proactivité et aptitude à l’analyse.
Être l’interface entre clients et équipes internes, coordonner commandes, livraisons et traitements des litiges.
Traiter les commandes export: documents (factures, packing lists, documents douaniers, certificats d’origine) et suivi logistique avec les transitaires.
Enregistrer et contrôler les conditions tarifaires, relancer les règlements et assurer le respect des délais.
Maîtriser le CRM et l’ERP (Sage) et veiller à la conformité réglementaire (incoterms).
Profil bilingue anglais/français requis; seconde langue: mandarin, néerlandais, espagnol ou italien; sens du service, autonomie, rigueur, diplomatie et esprit d’équipe; proactivité et aptitude à l’analyse.
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