AGENT DE MAINTENANCE INFORMATIQUE DANS LES ÉCOLES F/H
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The role
Au sein du service Informatique des écoles, vous installez et configurez le matériel informatique, assurez la maintenance préventive et le maintien en conditions opérationnelles du parc (1000 PC, 700 matériels mobiles, 500 Ecrans Numériques Interactifs/Tableaux Numériques Interactifs). Vous assurez le support technique et la résolution des incidents auprès des utilisateurs, et mettez à jour les outils de suivi (inventaire matériel, suivi des demandes et des résolutions). Vous travaillez sur l’ensemble des écoles publiques lilloises avec des déplacements et des amplitudes horaires variables. Compétences clés : Windows 10/11, réseaux, serveurs, sécurité, installation et maintenance locales, outils bureautiques et applications. Habilitation électrique BS BE souhaitable. Autonomie, pédagogie, sens du service et capacité à accompagner les utilisateurs et à transmettre les bonnes pratiques, tout en restant informé des évolutions technologiques.
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