Technicien support informatique – Bordeaux

Ce poste consiste à assurer la maintenance et l'assistance technique pour les utilisateurs au sein d'une équipe structurée. La mission inclut la résolution d'incidents matériels et logiciels de niveau 1, la gestion de parc informatique et l'administration locale des comptes et droits. Le technicien doit surveiller l'état des équipements réseau et contribuer à des projets d'évolution de l'infrastructure IT. La prise en charge de la documentation et le suivi dans l'outil de ticketing complètent ses responsabilités. Les compétences techniques attendues comprennent la maîtrise de Windows 10/11, des services d'annuaires, la suite Microsoft 365 ou Google Workspace et des notions réseau. Il est aussi souhaité d'avoir une expérience ou un stage en support proche, avec rigueur, écoute, pédagogie et capacité d'adaptation.