Réceptionniste en hôtellerie – Paris
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仕事内容
Un réceptionniste en hôtellerie est chargé d'accueillir chaleureusement les clients, de gérer les réservations, les check-in et check-out, et de répondre aux demandes téléphoniques. Il doit fournir des informations sur les services, maintenir la zone de réception propre et organisée, et assurer la gestion administrative des registres et de la facturation. La maîtrise du français et d'une langue étrangère est requise, ainsi que des compétences en service client et en communication. Une expérience en hôtel 4 étoiles ou en secteur similaire est un atout, tout comme la familiarité avec les systèmes téléphoniques et informatiques courants. Le poste requiert un sens du service, de la courtoisie, du professionnalisme, et la capacité de travailler dans un environnement dynamique avec plusieurs tâches simultanées.
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