Chargé·e de recherche utilisateur — Paris

Le Monde recherche un·e chargé·e de recherche utilisateur en CDD pour une durée de 10 mois, au sein de l’équipe UX & Design composée de 12 personnes. La mission principale consiste à explorer les comportements et motivations des lecteurs afin d’éclairer le développement des produits numériques. La personne retenue participera à la diffusion interne d’une meilleure connaissance des attentes des utilisateurs, en utilisant diverses méthodes de recherche qualitative. Elle travaillera en étroite collaboration avec les équipes design, produit, marketing, technique et rédaction pour identifier et mener des études pertinentes. Elle aura notamment la responsabilité de générer des insights susceptibles d’orienter la conception, le contenu et l’ergonomie des services numériques. La maîtrise des fondamentaux de la recherche utilisateur, des méthodes qualitatives et quantitatives, ainsi qu’un bon relationnel pour présenter efficacement ses travaux seront attendus. La capacité à analyser des données et à communiquer clairement des résultats est essentielle dans cet environnement dynamique et innovant.