Conseiller en numérique Servicenow – Genève
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仕事内容
Il intervient en tant que Product Owner pour la plateforme Servicenow, conseiller les métiers sur l'informatisation des processus et élaborer la roadmap suite aux besoins recueillis. Il analyse le contexte métier pour rédiger des spécifications précises et préparer les supports de communication nécessaires. Son rôle inclut également le pilotage des projets selon la stratégie de l'organisation, en accompagnant la politique de cyberadministration avec des solutions innovantes. Il collabore étroitement avec l'équipe agile, principalement en méthode Scrum, pour assurer la réussite des évolutions de la plateforme. Il doit maîtriser les modules AppEngine et CSM, et posséder une connaissance approfondie de la plateforme, tout en étant capable de travailler dans un environnement dynamique et numérique.
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