Consultant fonctionnel Salesforce Marketing Cloud - F/H
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仕事内容
En tant que Consultant fonctionnel Salesforce Marketing Cloud, vous pilotez l’analyse des processus métiers et identifiez les besoins cibles.
Vous animez des ateliers techniques, rédigez des spécifications fonctionnelles et recommandez l’exploitation des capacités de CRM marketing.
Vous concevez des applications et maquettes, suivez les développements et organisez les points d’avancement avec les équipes de développement.
Vous assurez les tests et l’homologation, rédigez les guides utilisateurs et supports de formation, et assurez le transfert de compétences.
Vous animez les comités de pilotage client et participez à la conduite du changement pour favoriser l’adoption.
Profil recherché : Bac+3, première expérience Salesforce Marketing Cloud, appétence CRM/Marketing Digital, méthodologies Agile et anglais opérationnel.
Vous animez des ateliers techniques, rédigez des spécifications fonctionnelles et recommandez l’exploitation des capacités de CRM marketing.
Vous concevez des applications et maquettes, suivez les développements et organisez les points d’avancement avec les équipes de développement.
Vous assurez les tests et l’homologation, rédigez les guides utilisateurs et supports de formation, et assurez le transfert de compétences.
Vous animez les comités de pilotage client et participez à la conduite du changement pour favoriser l’adoption.
Profil recherché : Bac+3, première expérience Salesforce Marketing Cloud, appétence CRM/Marketing Digital, méthodologies Agile et anglais opérationnel.
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