Technicien support informatique - Ivry-sur-Seine

Un technicien support informatique intervient pour diagnostiquer et résoudre les pannes techniques sur des bornes Windows en proximité. Il assure la maintenance de premier niveau, le dépannage matériel ou logiciel et traite les incidents remontés par les utilisateurs. L'intervenant doit suivre et documenter ses interventions via un outil de ticketing, collaborer avec les équipes support et technique pour la résolution de cas complexes, tout en maintenant un bon relationnel avec les utilisateurs. La connaissance de l'environnement Windows, la capacité à résoudre rapidement les problèmes et le sens du service sont essentiels. Ce poste offre un cadre rigoureux avec des horaires fixes, à Ivry-sur-Seine, dans le secteur de la e-santé en pleine expansion.