Chargé de relation clientèle – Liège

Ce poste implique de répondre aux demandes des clients par téléphone et e-mail, en collaboration avec le département dédié. La personne accueille et informe les clients dans un bureau. Elle encode, met à jour et suit les contrats clients. Elle répond aux questions des clients et assure le suivi avec d'autres départements. Des tâches administratives et de support au service comptable sont également confiées. Le profil recherché doit maîtriser parfaitement le français, être rigoureux, flexible, et avoir de bonnes capacités rédactionnelles. La connaissance de la suite Microsoft Office est indispensable et une formation dans le secteur de l’énergie sera fournie. Des déplacements occasionnels à Elsenborn sont prévus dans le cadre de la formation et de l'évolution du poste.