Support informatique auxiliaire – Lausanne

Le poste de support informatique auxiliaire concerne la gestion du support helpdesk pour le personnel d'une institution sociale à Lausanne. La mission principale consiste à répondre aux demandes d'assistance technique via un système de tickets, à gérer le parc informatique, à installer et configurer le matériel, ainsi qu'à assurer le bon fonctionnement des équipements. Il inclut la gestion des accès, la mise à jour des systèmes d'exploitation et des applications, ainsi que la gestion de l'inventaire IT. La personne doit avoir un CFC en informatique ou une expérience équivalente, avec de bonnes connaissances en réseaux, environnement Apple et outils bureautiques. La fonction requiert rigueur, autonomie, sens de l'organisation et esprit d'équipe dans un environnement technique dynamique.