Technicien Support Informatique – Bordeaux

Intégré au sein du service informatique, le technicien support IT intervient sur la prise en charge des tickets incidents, le diagnostic des pannes, la gestion des demandes, l'assistance technique sur site, ainsi que la gestion du parc informatique, notamment l'installation, la maintenance et la mise à jour des équipements. La personne doit posséder des compétences en environnement Linux et Windows, en support technique et diagnostic de niveau 1, ainsi qu'en gestion de tickets. La rigueur, l'organisation, l'autonomie et le bon relationnel utilisateur sont essentiels pour réussir dans ce poste. La mission convient à un étudiant en formation informatique, tel que BTS SIO ou Bachelor, avec un sens du service développé et une capacité à travailler en équipe.