Business Analyst Support ERP – Région wallonne

Le poste de Business Analyst Support ERP consiste à assurer le support de premier niveau aux utilisateurs, analyser leurs besoins et piloter les projets d'amélioration continue de l'ERP IFS. La personne devra réaliser des requêtes SQL, créer des rapports et collaborer avec les équipes métiers et techniques. Elle devra aussi communiquer efficacement sur les évolutions, préparer des rapports à la direction et accompagner les utilisateurs dans les changements. Une expérience minimale de 5 ans dans le support ERP est requise, avec une bonne compréhension des processus métiers. La maîtrise des outils Microsoft Office et des connaissances en SQL sont également appréciées. La maîtrise du français et de l'anglais est essentielle pour évoluer dans cet environnement international.