Responsable Succès Client – Genève

Le poste de responsable succès client concerne la gestion et la fidélisation des clients dans les domaines du digital, notamment publicités, social et marketing. Il implique la coordination des projets, la communication avec les clients, et l'optimisation de leur satisfaction. Les candidats doivent posséder des compétences avancées en gestion de compte, en communication et en outils numériques liés au marketing digital. La maîtrise des outils CRM, des plateformes sociales et des techniques de reporting est essentielle. Le poste peut inclure des responsabilités en formation et en accompagnement stratégique, dans un environnement dynamique et innovant. La maîtrise du français et de l'anglais est recommandée pour réussir dans ce rôle.