Technicien support poste de travail – Genève
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职位介绍
Il soutien les utilisateurs en environnements Windows 11 et VDI, gère les incidents via Jira, et participe au déploiement et à l'industrialisation des postes de travail. Il installe, configure, déploie et maintient les équipements informatiques, tout en assurant la gestion du parc avec SCCM et autres outils. La mission couvre également la supervision de l'expérience utilisateur avec Nexthink et la gestion des stocks. Ce professionnel contribue à l'amélioration continue en rédigeant des procédures et en collaborant avec l'équipe support. Il doit maîtriser les technologies Windows, Office 365, SCCM, Active Directory, VDI, PowerShell, et avoir un solide sens du service et de la confidentialité.
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