Assistant.e Coordinateur Transport – Paris

L'assistant.e coordinateur transport accompagne le service transport dans la gestion des incidents liés aux livraisons clients en Europe. Il/elle traite et coordonne la résolution des réclamations, en assurant un suivi efficace et en communiquant régulièrement avec le service client. Il/elle analyse les causes des incidents pour proposer des améliorations et participe à l'élaboration de rapports de performance. Cette mission comprend également la vérification de la facturation et la gestion des litiges liés aux transports. Il/elle collabore étroitement avec les équipes logistiques, commerciales et financières pour assurer une gestion fluide des opérations. La maîtrise des outils informatiques, des langues européennes et une bonne capacité d'analyse sont essentielles dans cet environnement dynamique.