Assistant logistique – Charleroi

L'assistant logistique assure le suivi administratif et opérationnel des activités logistiques, de la gestion des retours à la facturation, en traitant les litiges clients et anomalies de livraison. Il analyse les retours de marchandises, identifie leurs origines, et suit les litiges jusqu'à leur résolution. Il contrôle et encode les demandes de notes de crédit, vérifie les factures et corrige les erreurs de facturation telles que prix ou remises. Il gère le suivi administratif des retours et informa le personnel concerné pour garantir une communication fluide entre les différents services. La mission inclut également la contribution à l'amélioration des processus logistiques et le soutien administratif aux membres de l'équipe. Ses compétences techniques comprennent la maîtrise des outils de gestion logistique, la capacité d'analyse et de résolution de problèmes, ainsi qu'une bonne aisance communicationnelle.