Réceptionniste polyvalent – Illkirch-Graffenstaden

Le poste de réceptionniste consiste à accueillir et accompagner les clients dès leur arrivée, en veillant à leur offrir une expérience de qualité. Il comporte la gestion des réservations, le suivi administratif, la facturation et l'encaissement, tout en travaillant de manière autonome. Le candidat doit promouvoir l'offre et fidéliser la clientèle en valorisant le concept d'accueil et de service. Il doit faire preuve de rigueur, d'organisation, d'autonomie, ainsi que d'une aptitude à anticiper et résoudre les situations. La maîtrise du français et de l'anglais est indispensable pour assurer une communication fluide avec la clientèle. L’environnement de travail est dynamique, convivial et orienté vers la satisfaction client. Le poste requiert également une capacité à s’adapter à un cadre innovant et à partager des valeurs communes avec l’équipe.