Responsable marketing/communication/relation client (h/f)
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De functie
En tant que Responsable marketing/communication/relation client, vous pilotez le développement des services à la mobilité sur le territoire d’Angoulême, en coordination avec le Directeur et les acteurs locaux.
Vous assurez le développement commercial et marketing, analysez l'offre de transport et proposez des évolutions, et déclinez les outils nécessaires au développement.
Vous gérez la communication web et print: plan de communication externe, relations presse, ligne éditoriale et magazine trimestriel, et l’information voyageurs.
Vous pilotez les aspects opérationnels: agence mobilité, points de vente et arrêts, signalétique, service vélo et parc vélos.
Vous concevez et budgétisez les activités (transport urbain, vélo, TAD), et encadrez une équipe d’environ 20 personnes pour assurer une coordination optimale.
Profil recherché: formation supérieure, connaissance du secteur du transport, expérience managériale significative, maîtrise des outils numériques et d’excellentes qualités rédactionnelles, sens du service public et du relationnel.
Vous assurez le développement commercial et marketing, analysez l'offre de transport et proposez des évolutions, et déclinez les outils nécessaires au développement.
Vous gérez la communication web et print: plan de communication externe, relations presse, ligne éditoriale et magazine trimestriel, et l’information voyageurs.
Vous pilotez les aspects opérationnels: agence mobilité, points de vente et arrêts, signalétique, service vélo et parc vélos.
Vous concevez et budgétisez les activités (transport urbain, vélo, TAD), et encadrez une équipe d’environ 20 personnes pour assurer une coordination optimale.
Profil recherché: formation supérieure, connaissance du secteur du transport, expérience managériale significative, maîtrise des outils numériques et d’excellentes qualités rédactionnelles, sens du service public et du relationnel.
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