Technicien Support Informatique – Cestas

Le technicien support informatique accompagne les utilisateurs dans la résolution d'incidents liés aux équipements, logiciels, réseaux ou connexions VPN. Il installe, configure et prépare le matériel informatique à destination du siège et des boutiques, en assurant la gestion des stocks et la traçabilité du parc. Il veille à la mise en place de configurations standard, à la mise à jour et à la vérification du bon fonctionnement des équipements. Il contribue à l'amélioration continue du service par la rédaction de procédures et la maintenance du parc. Le poste requiert une expérience en support helpdesk, une connaissance des environnements Windows et logiciels bureautiques, ainsi qu'une aisance avec les réseaux. Le candidat doit faire preuve de rigueur, d'organisation et d'autonomie, tout en étant capable de gérer des priorités variées dans un environnement dynamique.