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Responsable E-Commerce – Aix-en-Provence

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The role

Ce poste consiste à définir et déployer la stratégie e-commerce et marketplaces, en pilotant leur performance et leur animation sur différentes plateformes. La mission inclut la gestion du catalogue, des contenus, des promotions, ainsi que le suivi des KPI business tels que le chiffre d'affaires et la conversion. Le candidat devra coordonner et manager les équipes internes en informatique, marketing, produit et logistique, tout en assurant la satisfaction client via une gestion efficace des flux, du SAV et des litiges. Une forte capacité opérationnelle est requise pour passer de la stratégie à l'exécution, avec un œil analytique et orienté performance. La connaissance des outils de webanalyse, des environnements digitaux, et une maîtrise de l'anglais professionnel sont attendues pour réussir dans ce rôle stimulant.

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