Spa manager – Auvergne-Rhône-Alpes
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The role
Le spa manager supervisera une équipe de praticiens dans un établissement prestigieux en Auvergne-Rhône-Alpes, en veillant à la qualité des soins, à la satisfaction client et au respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il définira et contrôlera les standards de qualité, développera le chiffre d'affaires par des actions commerciales et assurera la gestion opérationnelle du spa, incluant la gestion des stocks et des relations avec les partenaires. Son rôle impliquera également le recrutement, la formation et la motivation de l'équipe, ainsi que l'analyse des performances pour proposer des axes d'amélioration. Il sera responsable de la gestion administrative liée au fonctionnement du spa, garantissant une expérience client d'exception en accord avec les standards du secteur du luxe. La maîtrise de l'anglais courant et une expérience confirmée en management dans un spa haut de gamme ou en hôtellerie de luxe seront requises pour réussir dans cette fonction.
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