UX/AI Designer Conversationnel – Belgique

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The role

Le designer conversationnel en Belgique est responsable de la conception, de la structuration et de la gestion de contenus chatbot multilingues, en veillant à l'empathie, la cohérence et l'accessibilité. Il collabore avec diverses équipes pour optimiser les flows et tester l'efficacité des interactions à partir de données analytiques. Il doit maîtriser les principes de NLP et de conception UX, notamment dans des outils comme Figma, Rasa Studio ou Dialogflow. Sa mission inclut également la rédaction de microcopies, la structuration de contenu scalable, et la garantie de l'alignement avec les normes de conformité et de tone of voice. Il doit faire preuve de proactivité, de créativité et de rigueur pour assurer la qualité et l'efficacité des expériences conversationnelles.

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