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Business & Revenue Operations Manager (RevOps) - CDI - H/F

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The role

Rattaché(e) au Directeur des Opérations, tu coordonnes les 3 pôles stratégiques et deviens le chef d’orchestre de l’efficacité opérationnelle.
Tu conçois et déploies des workflows automatisés (via n8n ou outil équivalent) et assures l’administration technique de Salesforce et Zendesk.
Tu cartographies et optimises les processus en immersion dans le quotidien des équipes.
Tu mènes des projets transverses : animation d’ateliers, résolution de frictions et pilotage du déploiement de A à Z.
Tu crées les documentations et programmes d’onboarding, assure le partage des connaissances et veille à l’adoption des outils et process.
Ton rôle est d’apporter simplicité, scalabilité et valeur ajoutée en priorisant les actions à fort impact et en mesurant les résultats.

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